photo Technicien / Technicienne de gestion administrative

Technicien / Technicienne de gestion administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Isle-Jourdain, 32, Gers, Occitanie

En tant que Pilote d'activités, vous serez en charge d'appuyer le responsable de planification dans le suivi et l'optimisation des indicateurs et des activités du centre d'appels, avec un accent sur l'amélioration continue de la satisfaction client et de l'efficacité opérationnelle. Voici les missions qui vous seront confiées : Reporting et analyse de performance : Création et mise à jour d'outils de reporting pour le suivi des appels : analyse de la répartition (entrant/sortant, répondants/non-répondants), temps d'attente, taux de réussite et analyse par créneaux horaires. Objectifs chiffrés : Contribuer à améliorer les indicateurs clés (ex. taux de réponse, réduction du temps d'attente, satisfaction client), en alignant les rapports sur les attentes stratégiques du service. Suivi et analyse des enquêtes de satisfaction : Réaliser, analyser et partager les résultats des enquêtes de satisfaction concernant la prise de rendez-vous et les interactions téléphoniques. S'assurer que les enquêtes alimentent des actions concrètes pour améliorer la qualité des interactions et la satisfaction client. Participation à la planification stratégique[...]

photo Animateur / Animatrice de développement territorial

Animateur / Animatrice de développement territorial

Emploi

Auch, 32, Gers, Occitanie

Vous contribuez au développement d'une dynamique associative participative et au développement des ressources en concevant et en mettant en oeuvre des actions de proximité Vos missions principales : - Animation du réseau local - Accueil - Gestion de projets - Partenariats et soutien aux élus - Travail en équipe et participation à la vie associative Vos principales qualités : - Leadership - Aisance relationnelle - Rendre compte* Animation du réseau local d'acteurs (adhérents et bénévoles) : donne des informations détaillées aux adhérents et anime le réseau d'adhérents et de bénévoles, organise le planning des activités, anime le réseau de bénévoles * Accueil, orientation et renseignement : participe à l'accueil, organise et assure le suivi des demande dans le cadre du dispositif Handidroits * Gestion et coordination de projets : coordonne et met place les conditions de l'animation des activités, propose, développe et participe aux projets * Développement de partenariats : initie ou est en lien avec les partenaires pour développer des projets * Gestion des locaux : organisation la gestion courante, suit les contrats de maintenance, gère les ressources matérielles[...]

photo Agent / Agente de maintenance automaticien-automaticienne

Agent / Agente de maintenance automaticien-automaticienne

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Pujaudran, 32, Gers, Occitanie

Fort de ses 35 années d'expérience, eXcent est un concepteur et intégrateur de solutions industrielles. Présent en France et à l'international, le groupe eXcent compte 750 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 96M€ en 2023. eXcent accompagne les projets d'industrialisation des plus grands donneurs d'ordre et PME dans des secteurs comme l'aéronautique, le ferroviaire, l'énergie, la défense, le spatial, le naval... Grâce à ses bureaux d'études et à ses équipes pluridisciplinaires, eXcent s'adapte aux besoins de ses clients en internalisant ou externalisant ses compétences. Sa palette d'expertises lui permet de couvrir l'intégralité de la chaîne de production (Ingénierie Industrielle, Équipements de Recherche, Lean Manufacturing, Robotique) et aussi des services transverses (Qualité, Supply Chain, Achats, Formation.). Plus qu'un simple industriel, eXcent se démarque par son innovation et sa volonté de développer au sein de la cellule e.Nov ses propres produits brevetés en s'adaptant aux besoins de ses clients quels que soient leurs secteurs d'activité. Dans le cadre du développement des activités de maintenance, nous recherchons un(e) : Technicien de maintenance[...]

photo Conseiller / Conseillère en formation en entreprise

Conseiller / Conseillère en formation en entreprise

Emploi Hôpitaux - Médecine

Fleurance, 32, Gers, Occitanie

Principales missions : Au sein du service des Ressources Humaines, vous êtes chargé (e) de l'élaboration et du suivi du plan de formation continue (400 agents). Après repérage et analyse des besoins individuels et collectifs en formation, mettre en œuvre et évaluer les résultats, l'efficacité de la politique de formation élaborée en cohérence avec les orientations du projet d'établissement et la politique des ressources humaines. Activités : - Achats de prestations - Elaboration et mise en œuvre d'outils - Elaboration et mise en place des programmes de formation et de DPC - Elaboration, gestion administrative et suivi des budgets de la formation - Elaboration, mise en œuvre et suivi des plans de formation et de DPC - Information, conseil et orientation auprès des agents en matière de formation, de parcours professionnel et de développement professionnel continu Exigences du poste - Organiser des dispositifs et actions de formation - Piloter et évaluer un plan de formation et de développement professionnel continu - Evaluer une prestation, un projet, une solution - Négocier des prestations, des contrats, des accords avec des interlocuteurs Relations professionnelles - Directions[...]

photo Responsable administratif(tive) et financier(ère)

Responsable administratif(tive) et financier(ère)

Emploi

Mirande, 32, Gers, Occitanie

Le/la responsable du poste devra assurer la gestion comptable, administrative et financière de l'association. Il/elle appuie la Directrice dans le fonctionnement quotidien de l'association. - Gestion administrative, financière, comptable etfiscale de l'association - Mise en conformité des documents comptables - Exécution et contrôle du budget - Gestion du personnel (9 personnes). Salaire : groupe F indice 350 Convention Collective Éclat IDCC 1518 et de reconstitution de carrière Avantages et intérêts du poste : - Mutuelle 50%, paniers repas - Environnement de travail très agréable, cuisine intérieure et terrasse extérieure, équipe dynamique. LES MISSIONS Gestion comptable et financière - Participation à l'élaboration du budget, suivi et contrôle de son exécution - Suivi de la trésorerie - Montage etsuivi des dossiers de subventions, d'appels d'offre et d'agréments - Mise en place et gestion des tableaux de bord de suivi des financements - Interface avec les partenaires externes de l'association (expert-comptable, banque, organismessociaux, assurances...) - Mise en œuvre des procédures de contrôle de gestion - Éclairage budgétaire lors de réunions techniques - Suivi des[...]

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